Polityka zwrotu kosztów

POLITYKA ZWROTÓW I REKLAMACJI

KABE Sp. z o.o. z siedzibą w Mikołowie

1. Dane Sprzedawcy

Właścicielem sklepu internetowego jest: KABE Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością ul. Waryńskiego 63, 43-190 Mikołów

NIP: 6351657208 | REGON: 003452990 | KRS: 0000089432

Sąd Rejestrowy: Sąd Rejonowy Katowice-Wschód w Katowicach, VIII Wydział Gospodarczy KRS.

2. Prawo do odstąpienia od umowy (Zwrot towaru)

  1. Klientowi będącemu Konsumentem (oraz osobie fizycznej zawierającej umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego) przysługuje prawo do odstąpienia od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni kalendarzowych.

  2. Bieg terminu do odstąpienia od umowy rozpoczyna się od objęcia rzeczy w posiadanie przez Klienta lub wskazaną przez niego osobę trzecią.

  3. Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, należy złożyć jednoznaczne oświadczenie:

    • Adres do wysyłki: KABE Sp. z o.o., ul. Waryńskiego 63, 43-190 Mikołów

    • E-mail: [Wpisz Twój adres e-mail do kontaktu z klientami]

3. Skutki odstąpienia i zwrot płatności

  1. W przypadku odstąpienia od umowy zwracamy Państwu wszystkie otrzymane płatności, w tym koszty najtańszej dostępnej w sklepie przesyłki, niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania informacji o odstąpieniu.

  2. Zwrotu płatności dokonujemy przy użyciu tego samego sposobu zapłaty, którego użył Klient, chyba że wyraźnie zgodził się on na inną formę zwrotu.

  3. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania towaru z powrotem lub dostarczenia dowodu jego odesłania.

  4. Koszt zwrotu towaru: Klient ponosi bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy (koszt wysyłki do Mikołowa).

4. Ważne informacje o asortymencie

Informujemy, że oferta sklepu internetowego firmy KABE Sp. z o.o. nie obejmuje sprzedaży farb. Prawo do odstąpienia od umowy dotyczy pozostałych produktów z oferty katalogowej, które nie zostały spersonalizowane pod konkretne zamówienie Klienta.

5. Reklamacje

  1. Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć towar wolny od wad i zgodny z zawartą umową.

  2. W przypadku stwierdzenia niezgodności towaru z umową, Klient ma prawo złożyć reklamację:

    • Pisemnie na adres: ul. Waryńskiego 63, 43-190 Mikołów

    • Drogą elektroniczną na adres e-mail sklepu.

  3. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.